Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: S/.1,300
El Asistente Administrativo en Remoto es responsable de brindar soporte en la gestión operativa de cursos y diplomas de especialización, asegurando una experiencia fluida para los estudiantes. Su rol abarca la asistencia en clases en vivo, el seguimiento de estudiantes y la coordinación de procesos administrativos relacionados con la formación académica.
Funciones Principales:
Asistencia a Estudiantes:
Atender consultas y solicitudes de los estudiantes a través de correo electrónico, WhatsApp u otras plataformas de comunicación.
Brindar apoyo en el acceso a plataformas de aprendizaje y solución de problemas técnicos básicos.
Hacer seguimiento a la participación y avance de los estudiantes en los cursos.
Asistencia en Clases en Vivo:
Gestionar el acceso y control de asistencia en sesiones en vivo a través de plataformas como Zoom o Google Meet.
Brindar soporte técnico a docentes y estudiantes durante las sesiones en vivo.
Coordinar la grabación y distribución de material audiovisual de las clases.
Gestión de Cursos y Diplomas de Especialización:
Coordinar la inscripción de estudiantes en los cursos y diplomas.
Administrar la base de datos de alumnos matriculados y egresados.
Gestionar la emisión y entrega de certificados y diplomas digitales o físicos.
Coordinar con otras áreas para la mejora continua de los procesos administrativos y académicos.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente o asistencia administrativa (preferible en entornos educativos).
Conocimiento en el manejo de plataformas virtuales de aprendizaje (Zoom, Moodle, Google Drive, etc.).
Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente.
Capacidad de organización y gestión del tiempo.
Proactividad y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajo remoto con buena conexión a internet.
Competencias Clave:
Atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Orientación al trabajo en equipo y comunicación asertiva.
Adaptabilidad y aprendizaje rápido de nuevas herramientas digitales.
Este puesto es ideal para personas organizadas, con habilidades tecnológicas y un fuerte enfoque en la experiencia del estudiante.
